大埔宏福苑的一場大火，帶走百多條人命。一夜之間，畢生積蓄所購的房屋、用心建構的安樂窩，伴隨的摯愛與家人，連道別的機會都被無情的烈火剝奪。
在如此巨大的傷痛面前，我們憤怒地追問：這究竟是「天災」還是「人禍」？然而，當生命已逝，家園成墟，再追問也變得蒼白無力，毫無意義。留下的，只有無盡的無奈與不能言喻之痛。
但在這片絕望的灰燼中，我們看見了人性的力量。人們奮力地向災民堆上清水、麵包、米飯、衣物、玩具；素不相識的人們捐出金錢，貢獻心力。令人動容的是，那些周邊的同胞，拿著十元、百元，忍耐著排隊等待，只為奉上一份微薄卻真摯的心意。
即便在整體消沉、全無胃口的氣氛下，這一點一滴無私的情誼，匯聚成黑暗中一點溫暖的光，撫慰著受傷的靈魂。
在災難現場，迷惘的人們只能無助地望著熊熊火光。此時，消防員、警察、社工、醫護人員與各地湧入的義工，成了混沌中最堅實的倚靠。他們積極盡力，在火場上奮戰，在人群中提供專業的關懷與清晰的指引，成為驚惶失措的人惟一的支撑。
而更多無力的「觀眾」，眼眶佈滿淚水，守在電視機前，想像著受災者的無助與絕望，聽著災民對記者無奈的回應，同感於無力、無奈與無助。我們指手畫腳，激動地質問「為什麼這樣？」、「為什麼那樣？」，卻什麼也改變不了。這種激動而無力的心情，蔓延至整個城市，讓香港經歷了一次集體的受傷與痛苦。
這場災難，縱然我們都知道背後必藏著人禍。但在災難面前，令人最深刻體會：在無常與毀滅面前，人性的關懷、專業的堅守，以及整個社會在悲傷中的彼此連結，才是我們從廢墟中站起來，繼續前行的惟一力量。
深願使人有盼望的神，親自安慰醫治受創者的心靈，並願賜人智慧的神，幫助執政者存清明的良知與堅定的手，不推諉、不掩飾，有智慧辨明根源，有勇氣糾正錯誤，重建一個更堅固、更安全的家園！